Sorpresas en el uso de las redes sociales

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StatCounter publicó algunas estadísticas sobre las principales redes socliales según la participación de mercado durante octubre 2011. Los datos, consideran las redes sociales en el sentido más amplio incluyendo StumbleUpon, Youtube, reddit and Digg y revelan algunas sorpresas. Mientras el debate entre muchos es si las mayores redes sociales son Facebook, Twitter o Linkedin, resulta que la segunda red social m

StarPlayer: Ejemplo de aplicación que involucra al usuario

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Heineken lanzó el 27 de Abril del 2011 un juego de futbol llamado StarPlayer que permite a los usuarios predecir que sucederá en momentos clave de los partidos de la Liga de Campeones de la UEFA. El juego ha sido desarrollado por la agencia creativa AKQA y se basa sobre el habito de un creciente número de personas llamado Dueal Screen (Pantalla Dual) que consiste en ver la televisión (en este caso para ver los

Livecasting: Eventos en vivo en Internet

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Lifecasting o Livecasting consiste en la transmisión en vivo de eventos, generalmente a través de Internet. Es diferente de subir un video en Youtube u otro sitio de video-sharing porque en you tube los videos son grabados y los usuarios los ven en cualquier momento, mientras que el video casting es en vivo, consiste en la transmisión del evento en el momento en que toma lugar. Eventualmente el mismo evento se p

Como reaccionar a los comentarios negativos en las redes sociales

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En cualquier medio de comunicación abierto a la participación de los lectores, comolo son la mayoría de los medios de comunicación en Internet, es posible que se reciban comentarios negativos. Puede existir la tentación de eliminar estoscomentarios si se tiene el control del medio o de ignoarlos, pero sería un error. Si uncliente tiene alguna razón para quejarse, deberíamos escucharlo y aprovechar la ocasiÃ

Creatividad en las redes sociales

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Como ser creativos en las redes sociales? Esta es la pregunta que se ha puesto Kirstie Beaven del Tate, uno de los museos más prestigiosos del mundo, con base en Londres, Reino Unido. Presentamos a continuación un extracto del artículo escrito por Kirstie Beaven y algunos de los comentarios y respuestas al mismo. Las ideas presentadas ilustran como se puede ser creativos para la comunicación en las redes social

Estudio sobre la importancia de la presencia en facebook para su marca

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Se ha publicado recientemente un estudio realizado por Polaris Marketing Research sobre consumidores de Estados Unidos y su opinión sobre los perfiles de las marcas en Facebook. Jan Carlson, Presidente de Polaris dijo: “Facebook no es solamente una valiosa herramienta para obtener retroalimentación, parece que el simple hecho de tener un perfil en facebook puede mejorar la percepción que tienen los cliente

Facebook EdgeRank

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El simple hecho de hacer una actualización de su estado en el muro de Facebook no significa que esta sea automáticamente visible para todos sus seguidores. Si se mostrara todo, posiblemente los usuarios de facebook serían abrumados con una cantidad muy grande de información. Para decidir cuáles acrualizaciones verá cada quien, Facebook utiliza un algoritmo llamado EdgeRank. Los elementos que toma en cuenta Ed

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